ヘルプ・お問い合わせ

[2017/10/20 更新]『iOS 8.4.1』以下へのサービス提供終了について

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

 

2017年10月20日より、『ドワンゴジェイピー』『animelo mix』『ビルボード公式』サイトでは、『iOS 8.4.1』以下のOSを搭載した端末におきまして、以下の日程・内容にて非対応とさせて頂きました。

 

本対応は既に完了しております。

当サービスを正常にご利用頂く為には、OSを『iOS 9.0』以上にアップデートする必要があります。

最新の、対応OS・対応機種については『対応OS・対応機種』の項目をご確認下さい。

 

日程

2017/10/20(対応完了)

 

 

対象

『iOS 8.4.1』以下のOSを搭載した端末

 

提供終了するサービス

    •  入会
    •  楽曲等の新規購入
    •  『ドワンゴPlay』アプリの新規インストール

 

『iOS 8.4.1』以下でも引き続きご利用頂けるサービス

2017年10月下旬公開予定の「Ver. 2.4.0」以前の『ドワンゴPlay』アプリであれば、今までダウンロードされた楽曲のご利用(再生、アラーム設定等)が可能です。

※『ドワンゴPlay』アプリのバージョンアップ/アンインストール後、再インストールを行うことが出来なくなります。

 

今後も引き続きご利用頂く為には

端末のOSを『iOS 8.4.1』以下からアップデート頂く事で、今までと同様に『各webサイト』ならびに『ドワンゴPlay』アプリをご利用頂く事が出来ます。

継続してご利用頂けるお客様は、OSのアップデートを行って頂きますようお願い致します。

ご不明点、ご質問等ございましたら、お客様サポート窓口までお問い合わせください。

お問い合わせ窓口

 

何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

 

---------------------

【更新履歴】

2017/10/20 対応完了のご報告を追加

2017/9/22 掲載

 

この記事は役に立ちましたか?
23人中10人がこの記事が役に立ったと言っています